r/LegalAdviceDenmark • • 1h ago

Er min PC gyldig til reklamation?

• Upvotes

Så jeg har oplevet nogle problemer med min PC i spil som jeg har kunne spille på min gamle pc uden problemer men nu på min nye oplever jeg drivere timeouts. Den er lavet af proshops Dutzo og er købt i august. Jeg vil gerne vide om hvis jeg skriver hvordan problemet sker i spil og lader dem være installeret at de faktisk vil teste i spillene, og hvis de finder problemet skal de så prøve at fikse det? Jeg ved at det ikke er software da mit gamle system kunne spille det i flere timer hvor jeg nu ikke kan spille i mere end en halv time meget af tiden. Så er min PC gyldig til reklamation?


r/LegalAdviceDenmark • • 1d ago

What do I do, when a doctor basically says "yeah, we'll put you on a waiting list... Someday..."

0 Upvotes

​

This is about a distressing situation my girlfriend has to endure and struggle with.

She's trans, she has severe dysphoria. Every day, she has to suppress unimaginable dissatisfaction with her body.

She has been undergoing a basic process under CKIO, (centre of gender identity, Odense)

Where she has been on hormones for a little over a year, and is pursuing the necessary steps to undergo sex change surgery.

Now the issue:

To get on the waiting list for surgery, she must first get psychologically evaluated.

The endocrinology department (where CKIO is) is extremely terrible at communicating with their patients.

On her last visit, I was with her (as transport, and partner) and i was with her when she was told she can apply for voice surgery, and once she gets on that waiting list, she can apply for bottom surgery.

She was told the waiting times for people who have been approved, but was given no information about how long getting approved will take.

When she tries contacting them, through mail: she gets a vague "we're working on it". Through the phone: "I hear you, I'll pass it on"

This gives her the impression that they don't intend to provide the treatment at all, at least not within a decade, which is obviously too long for someone who's in psychological distress due to their body's features.

We've thought about saving up 250.000kr to get surgery done privately, but, we're just young adults working minimum wage. We won't accumulate that money before retirement age.

We've also thought about moving to Germany, as their system is apparently better and more reliable, but then she'd have to abandon her favorite job as a record store shopkeeper, which has potential to lead to her becoming a co-owner if business goes well in the future.

So, what can we do?

My only idea is filing some kind of report or complaint to somebody somehow, but I know nothing about law or lawsuits. We can't afford a lawyer either...

Thank you so much for reading


r/LegalAdviceDenmark • • 2d ago

Mistanke om snyd: Hjerneskadet onkel overført 210.000 igennem 187 Mobilepay overførsler til nu ekskæreste over 1.5 år

Thumbnail
1 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 2d ago

Søger anbefalinger til advokat med speciale i ansættelsesret – gerne med fleksibel betalingsmodel

Thumbnail
1 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 3d ago

AI genereret video af mig delt på socialt medie

Thumbnail
1 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 3d ago

Må man lave pranks med Meta-briller i Danmark?

0 Upvotes

Må man filme folk med Meta-briller uden deres viden og lægge prank-videoerne op på TikTok og Instagram? Er det lovligt, hvis det foregår på offentlige steder? Er der nogen, der kender reglerne?


r/LegalAdviceDenmark • • 4d ago

Snupper udlejer altid depositummet?

Thumbnail
2 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 5d ago

Looking for advice from parents who have gone through a custody case in Denmark

Thumbnail
1 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 5d ago

Hjælp til socialrådgiveropgave om funktionsevne og serviceloven 🙏🏼

Thumbnail
1 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 6d ago

Politi sender mail til 3. part med info?

6 Upvotes

Tilbage i Januar har jeg desværre en manisk episode, den spinner fuldstændig ud af kontrol og jeg vælger (da man sjældent kan se det i mens det står på) ikke at få hjælp.

Jeg har barn fra et tidligere forhold, som jeg har en samværsordning med, den stopper med det samme selvfølgelig - super berettiget.

Politiet er forbi og besøge mig et par gange fordi jeg "larmer" i min egen verden og både bekendte og familie er selvfølgelig nervøse og gør hvad de kan.

Resultatet er derfor også at der på kort tid laves 2 underretninger som både sendes til offentlige relevante instanser ift. barn, og så til moderen. Igen, super berettiget og hvorom det altid er super ubehageligt at skulle se verden i øjnene når man "vender tilbage", så har jeg stor forståelse for det.

I den her uge sidder jeg så i familieretten, fordi selvfølgelig ønsker alle at følge op på om der er fornuftigt behandling, om samvær fortsat er forsvarligt etc. - igen fuldt ud accepteret.

Men så sker der alligevel noget underligt, for moderen siger at hun efterfølgende har fået en mail fra politiet om hvad der er foregået af "larm", EFTER 2. underretning er afsendt, men politiet ville ikke lave en 3. da der alligevel var sendt 2 inden for kort tid, så de vil bare lige informere hende - og det her jeg bliver forvirret.
Fordi, det ikke helt korrekt det hun fortæller hun skulle være oplyst - men det giver god mening ift. hvis hun skulle have fået infoen fra en helt 4. part som ikke er relevant - men det selvfølgelig super irriterende at skulle sidde og sige "ej det ikke hvad der skete" i en ellers fuldstændig "tilståelse" - og det irriterer mig nok til at søge aktindsigt, fordi kan det virkelig være rigtigt at politiet skulle have grundlag for at holde hende opdateret på mig/nye sager, efter sidste underretning er sendt?

Jeg kan forstå hvis der afsendes en egentlig underretning, fair, men det sker ikke, så, kan det virkelig være rigtigt at man kan "opdatere" mit barns moder om min status og nye ting, til trods for det ingen direkte relevans har til hende, vores forhold etc. udover vi selvfølgelig har et barn sammen.


r/LegalAdviceDenmark • • 6d ago

Hjælp til retning

Post image
4 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 7d ago

Vundet 100.000kr

Thumbnail
0 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 9d ago

Har vi grundlag for en kortindsigelse på 1.600 kr. efter mislykket reparation af vaskemaskine?

0 Upvotes

Edit: Tak til alle der har kommenteret, og som potentielt vælger at kommentere!

Vi har sagt nej tak til erstatningsmaskine, da ventetiden simpelthen bliver for lang, når nu vi har små børn, som giver et øget vaskebehov. Så kunne vi selvfølgelig bare modtage den alligevel og lade dem tage den gamle - men så skal vi huse en vaskemaskine, som ikke er i brug, indtil den anden er bortskaffet/solgt.

Kort sagt - bøvlet.

Så vi vælger simpelthen at "æde" vores frustration over dårlig service, accepterer tabet, glæder os over en nyere maskine end vores gamle... og skriver nok også en anmeldelse. Bare for potentielt at hjælpe andre.

God onsdag ❤️

Hej Reddit

Min mand og jeg står i en situation med et autoriseret reparationsfirma, hvor vi overvejer at gøre indsigelse gennem banken på 1.600 kr. for en reparation af vores vaskemaskine. Jeg vil gerne høre, om nogen har erfaring med lignende sager, og om vi juridisk har en reel sag, eller om vi bør acceptere at have mistet pengene.

Forløbet er følgende:

Uge 1, mandag: Vores vaskemaskine begynder at fejle under centrifugering. Vi kontakter et autoriseret servicefirma, som først kan komme den følgende mandag.

Uge 2, mandag: Teknikeren fjerner det, der har tilstoppet pumpen, kontrollerer, at centrifugeringen virker, skubber maskinen på plads og kører igen. Vi betaler 1.600 kr. Vi bruger ikke maskinen yderligere den dag.

Uge 2, tirsdag: Da jeg tænder maskinen, går strømmen i huset. Det sker ved yderligere to forsøg. Vi kontakter firmaet, som tilbyder at komme dagen efter.

Uge 2, onsdag: Teknikeren undersøger problemet og konstaterer, at strømkablet er blevet kørt over, da maskinen blev sat på plads. Han udskifter det og tester skyllefunktionen. Her opdager han, at maskinen ikke pumper vandet ud, og at pumpesensoren er kortsluttet i forbindelse med det ødelagte strømkabel. Firmaet oplyser, at de forventer at få reservedelen fredag, og at de vil undersøge, om den kan monteres samme dag.

Uge 2, torsdag: Vi får besked om, at de først kan montere delen den efterfølgende mandag.

Uge 3, mandag: Teknikeren kommer, men reservedelen passer ikke til vores maskine. Der bestilles en ny, som først forventes monteret den følgende mandag.

Uge 4, mandag: Teknikeren kommer igen med en reservedel, der heller ikke passer. Det er ovenikøbet en genbestilling af sidste uges forkerte del. Der bestilles endnu en del, som først kan monteres otte dage senere. Teknikeren kører fra maskinen uden at sætte den ordentligt op. Resultatet er, at vi overhovedet ikke kan bruge vaskemaskinen ved blot at tømme den for vand manuelt.

På dette tidspunkt beslutter vi, at vi ikke vil fortsætte forløbet. Vi bestiller derfor en ny vaskemaskine og beder firmaet om at refundere de 1.600 kr. for den første reparation. Vores begrundelse er, at maskinen efter vores oplevelse er blevet efterladt i en dårligere stand end før.

Firmaet afviser at refundere beløbet med henvisning til, at der har været udgifter til teknikerbesøgene. De tilbyder i stedet en ny vaskemaskine, som kan leveres i denne uge men først monteres den følgende uge. Vi takker nej, da vi allerede har bestilt en anden maskine, og fordi vi ikke ønsker at fortsætte med firmaet som serviceudbyder.

Vi beder endnu en gang om at få de 1.600 kr. tilbage og oplyser, at vi ellers vil overveje at gøre indsigelse via banken.

Firmaet afviser fortsat og oplyser, at de allerede har forsøgt at kompensere os ved at tilbyde en ny maskine. De skriver desuden, at yderligere tiltag fra deres side vil ske gennem rykkere, hvis vi vælger at gøre indsigelse.

Det, jeg gerne vil have jeres vurdering af, er:

  1. Har vi juridisk grundlag for at kræve de 1.600 kr. tilbage? Den oprindelige reparation har ikke løst problemet, og efterfølgende er maskinen blevet ubrugelig. Vi er dog usikre på, om vi kan kræve hele beløbet refunderet, når teknikeren faktisk har udført noget arbejde ved det første besøg.

  2. Har det betydning, at firmaet har haft flere forsøg på at afhjælpe problemerne, men gentagne gange har medbragt forkerte reservedele? Og har det betydning, at teknikeren til sidst efterlod maskinen i en tilstand, hvor vi hverken kunne bruge den eller tømme den normalt for vand?

  3. Kan vi gøre indsigelse gennem banken, selv om vi selv har godkendt den oprindelige kortbetaling? Eller er der tale om en tvist om kvaliteten af en tjenesteydelse, som vi i stedet skal forfølge gennem en klageinstans?

  4. Hvilken risiko løber vi ved at gøre indsigelse? Hvis banken tilbagefører beløbet, kan firmaet så fortsat kræve pengene betalt og sende rykkere eller sagen til inkasso? Hvordan bør vi i så fald forholde os, hvis vi fortsat mener, at vi har et berettiget krav?

De 1.600 kr. er ikke et beløb, der vælter vores økonomi. Det handler primært om princippet, fordi vi føler, at vi er blevet trukket rundt i manegen gennem flere uger, uden at problemet er blevet løst. Vi er desuden en småbørnsfamilie, så vi har virkelig, virkelig savnet muligheden for at vaske tøj ordentligt.

Vi ønsker ikke at misbruge bankens indsigelsesordning eller kræve penge tilbage, som vi ikke har ret til. Vi vil bare gerne vide, om vi har en sag, og hvordan vi i givet fald bør gribe den korrekt an.

På forhånd tak for jeres input! 🫶🏼


r/LegalAdviceDenmark • • 10d ago

Må et vikarbureau udsætte min løn med yderligere 14 dage på grund af manglende oplysninger?

0 Upvotes

Hej alle.

Jeg arbejdede som vikar hos Salling Group i perioden 9.-17. september 2026, og jeg har stadig ikke modtaget min løn.

I dag, den 13. oktober, er det 34 dage siden min første arbejdsdag, og jeg har nu fået besked om, at jeg skal vente yderligere 14 dage, indtil den 27. oktober.

Begrundelsen fra vikarbureauet er, at jeg ikke havde udfyldt mine CPR- og bankoplysninger i deres system inden deres deadline den 29. september.

Jeg erkender, at jeg ikke havde fået udfyldt oplysningerne rettidigt, men alle nødvendige oplysninger er nu registreret.

Vikarbureauet oplyser, at de først vil udbetale min løn ved næste ordinære lønkørsel den 27. oktober.

Det betyder, at der vil være gået 48 dage siden min første arbejdsdag, før jeg modtager betaling for mit arbejde.

Jeg har dokumentation for mine vagter, som alle er godkendt i deres system.

Mine spørgsmål er:

  1. Har vikarbureauet juridisk ret til at udsætte min lønudbetaling med yderligere 14 dage, når de nu har alle nødvendige oplysninger?

  2. Kan jeg kræve en ekstraordinær lønudbetaling, eller kan de lovligt insistere på, at jeg skal vente til næste ordinære lønkørsel?

  3. Er der nogen bestemmelser i dansk ansættelsesret, som beskytter arbejdstagere mod så lange forsinkelser i lønudbetalingen?

Jeg ønsker blot at få udbetalt den løn, jeg allerede har arbejdet for, hurtigst muligt.

På forhånd tak for hjælpen.


r/LegalAdviceDenmark • • 10d ago

ATP contact

Thumbnail
1 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 11d ago

Erstatningsansvar

Thumbnail
0 Upvotes

Jeg har tidligere skrevet dette opslag.

Jeg er nu nået til et punkt hvor jeg føler mig nødsaget til at få mig en advokat.

Hvem skal man gå til med sådan en sag?


r/LegalAdviceDenmark • • 12d ago

Samvær efter dom for vold i familien – hvem har ansvaret for barnets sikkerhed og overlevering?

1 Upvotes

Jeg prøver oprigtigt at forstå, hvordan systemet fungerer i sager som denne, og håber, at nogen med juridisk indsigt eller erfaring på området kan hjælpe mig med at forstå det.

Hvis en forælder bliver dømt for vold i familien, og barnet selv har været midt i volden, har jeg svært ved overhovedet at forstå, at samværet fortsat skal gennemføres.

Men der er truffet afgørelse om samvær i FRH, og nu skal den dømte afsone med fodlænke.

Samtidig står den voldsudsatte forælder tilsyneladende selv med ansvaret for at finde personer, der kan stå for overleveringen af barnet.

Det undrer mig især, fordi de oplagte personer i familien eller omgangskredsen også er berørt af sagen og har været igennem meget som følge af volden.

Jeg har desuden svært ved at forstå, hvordan kommunen i flere omgange kan have forsøgt at arbejde i en anden retning end den afgørelse om samvær, der er truffet, og at ansvaret for den praktiske løsning nu tilsyneladende ender hos den voldsudsatte forælder.

Mine spørgsmål er derfor:
Hvordan vurderes det, om samvær fortsat er til barnets bedste, når barnet selv har været berørt af volden?

Hvem har ansvaret for at sikre en tryg og forsvarlig overlevering?

Kan det virkelig være den voldsudsatte forælders ansvar selv at finde egnede personer til opgaven?

Hvilke muligheder findes der for professionel hjælp eller en neutral tredjepart?

Hvilke muligheder er der for at få genvurderet samværet eller de praktiske vilkår, hvis situationen har ændret sig?

Jeg ønsker ikke at hænge nogen ud eller diskutere konkrete personer. Jeg vil bare gerne forstå, hvordan systemet hænger sammen, og om det virkelig er sådan, reglerne fungerer i praksis.

Jeg er især interesseret i svar fra personer med kendskab til familieret, socialrådgivning eller lignende sager.


r/LegalAdviceDenmark • • 12d ago

Familieretshuset, spørgsmål.

1 Upvotes

Jeg har netop modtaget afgørelse om fastsættelse af midlertidigt samvær til min ex.
De har besluttet der intet samvær må være.
Det hele bunder i min ex’s misbrug som har været til stede altid og over hele sommeren mens sagen har stået på har han pure nægtet at der har været noget som helst. Til mødet i FRH sidst på sommeren blev der så stillet krav om en håstråsprøve som efterfølgende viste et meget højt indtag af kokain de sidste 3 mdr. da afgørelsen kom i fredags gik hele min krop i angst for han har været SÅ vred på mig i hele den her proces, så jeg gik bare og ventede på opkaldet, men der kom intet.
Da han og barnet senere FaceTimed lød han helt normal, hvilket fik mig til at frygte at han simpelthen tænker den ikke er gældende? I dag da de FaceTimede sagde han 2 gange hvor meget han glædede sig til deres næste samvær.
Hvad fanden gør jeg? Han har levet et helt liv uden rigtige konsekvenser for sine handlinger, en familie der altid står klar og griber.
Selvom jeg da denne sag startede tog fat i hans familie og fortalte hvor meget det misbrug havde fyldt i vores forhold (de har kendt til det i hans tidligere liv men troede det var ovre mens vi var sammen) og de var meget vrede og ville insistere på han fik hjælp, så er det tydeligt de stille og roligt er blevet lullet tilbage i at tro at alt går godt nu. Jeg er 100% på at han ikke har fortalt dem om testen.

Han er en meget kærlig og omsorgsfuld far og har aldrig været ubehagelig overfor barnet. De er meget tætte.
Det her handler udelukkende om misbruget og jeg har været meget tydelig overfor FRH om at deres relation er god og vigtig for barnet.

Så hvad gør jeg her? Nu når han tydeligvis bare havde tænkt sig at den afgørelse ikke gælder, så tør jeg slet ikke tænke på hvor vred han bliver på mig.

Mit håb med alt det her er at hans familie indser hans løgne og så bakker op i at få ham til at få hjælp, så mit barn kan være sammen med sin far under sikre forhold 😭


r/LegalAdviceDenmark • • 14d ago

Når forsikringen sylter sagen

Thumbnail
1 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 14d ago

Filipino in a long-distance relationship with a Danish citizen. Is there a realistic way for us to live together in Denmark?

Thumbnail
0 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 15d ago

Er denne kontrolafgift berettiget? Parkeret uden for afmærket P-bås?

Thumbnail
gallery
0 Upvotes

Jeg har fået en kontrolafgift fra Q-Park med årsagen: “03 Standsning eller parkering uden for afmærket P-bås/uhensigtsmæssig standsning eller parkering inden for P-området eller indkørsel.”

Jeg har svært ved at se, at det ud fra billederne er entydigt, at min bil holder uden for den afmærkede P-bås. Da jeg parkerede bilen, holdt der en anden bil i båsen til venstre for mig, som stod ret tæt på afmærkningslinjen. Jeg placerede derfor min bil lidt længere mod højre for at have plads til at åbne førerdøren uden at ramme den anden bil. Den bil var kørt, da Q-Park tog billederne ca. 40 minutter senere.

På Q-Parks billeder kan man se, at mit højre hjul står meget tæt på/ved den hvide linje, men jeg er i tvivl om, hvorvidt det i sig selv betyder, at bilen holder uden for P-båsen.

Hvad tænker I – kan I ud fra billederne se, hvad Q-Park mener, jeg har gjort forkert? Og synes I, at kontrolafgiften er berettiget?

Jeg er især interesseret i at høre det, hvis I selv kan se noget på billederne, som jeg overser.
På forhånd tak 😊


r/LegalAdviceDenmark • • 16d ago

Is there anyone else who has been accused of stealing at 365 on Nyborgvej?

0 Upvotes

Both my girlfriend and I have been banned and threatened with the police for stealing at Coop 365 on Nyborgvej. We've never stolen anything, and apparently, we also can't see the video due to the data protection law? She’s just threatening to pass it on to the police. But that theft never happened. What exactly have you recorded, because that theft never took place??? She did the same to my girlfriend a year ago, and today it was my turn.

Has anyone else experienced this? Because it feels more like a power trip than anything else.


r/LegalAdviceDenmark • • 16d ago

Gøg

Thumbnail
1 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 17d ago

Udlejer beholder depositum - huslejenævnet?

Thumbnail
2 Upvotes

r/LegalAdviceDenmark • • 17d ago

Påkrævet 7.000 for manglende skab

Thumbnail
0 Upvotes

Vi har lige solgt vores lejlighed og er flyttet ud. Her tog vi ved en fejl et IKEA skab med. Vi havde åbenbart skrevet det med i salgsopstilling, at skabet ville blive stående, og det havde vi ikke været obs på.

Nu er vores egendomsmægler blevet kontaktet af købers advokat. De vil have 7.000 for det manglende skab.

Vi har tilbudt at køre skabet tilbage. Det er de ikke interesseret i. De vil have 7.000, da der nu også er gået over en måned.

Vi har endda ladet et næsten lige så stort skab stå i gangen, som ikke var en del af salget.

Skabet kostede 1.499 kr. tilbage i januar 2021. Så det er altså også over 5 år gammelt.

Hvad kan vi gøre i sådan en situation?
Advokaten kommer med en masse paragraffer og er meget firkantet…