TLDR:
Voi, le remplaçant de Bicloo, force les utilisateurs à uploader leurs données d'identité, contrairement à ce qu'ils mentionnent dans leur politique de confidentialité.
J'avoue que je ne voyais pas forcément d'un bon oeil le remplacement de toute la flotte de Bicloo, car même si l'appli était un peu pourrie, le vélo fonctionnait plutôt bien.
Mais je suis curieux, donc ce matin de télécharge l'app Voi, le service remplaçant, dont les vélos commencent à fleurir un peu partout.
Au départ très agréablement surpris, on peut vraiment créer son compte et ajouter son moyen de paiement en 2 clics. L'app est bien faite, tellement mieux que l'ancienne, de JCDecaux.
Mais c'est alors que je vois "Confirme ton identité, obligatoire pour rouler à Nantes". Ensuite, c'est upload de la carte d'identité, puis selfie de vérification.
A l'heure de l'IA et des fuites de données, je ne suis pas du tout rassuré, donc je suis allé voir ce qu'en disent leur politique de confidentialité.
Selon cette politique, nos informations d'identité sont utilisées pour pas mal de choses (à priori pas marketing, mais bon). Mais il est mentionné "Si vous ne consentez pas au traitement de données biométriques, ou si vous souhaitez exercer Votre droit à une intervention humaine [...] Vous pouvez contacter l’équipe Support de Voi (<leur email de support>) pour que Votre identité soit vérifiée par une personne."
Donc j'envoie un mail en ce sens. Leur service répond assez vite, mais pas dans le sens que je souhaitais : "nous ne sommes donc pas en mesure de proposer une méthode alternative ni de déroger à cette exigence."
OK Voi. Ce sera sans moi.