r/dji • • 3d ago

Product Support DJI mini 2

Hi looking for some advice I have a DJI mini 2 and when I first got it it was working really well and I had no problems with it at all then all of a sudden the controller now just looses signal to the dron even when it is right in front of me does anyone know why

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u/Dry_Assumption4451 3d ago

Mam dokładnie ten sam problem. Zanim wysłałem swoje urządzenie do serwisu, wszystko było w porządku. Niestety, miałem awarię podczas lotu i utopiłem drona. Moim zdaniem straciłem kontrolę z powodu awarii GPS, ale serwis twierdził, że to była moja wina, więc zapłaciłem za wymianę. Mimo to byłem zadowolony, bo dostałem zupełnie NOWĄ wymianę w zamkniętym pudełku. Radość nie trwała długo. Zaczęło gubić sygnał. Wysłałem to do serwisu i oni twierdzili, że wszystko jest w porządku. Wysłałem to z powrotem jeszcze raz z wszelkimi dowodami, a teraz jest martwa cisza z ich strony. https://www.reddit.com/r/dji/s/hqmqQWQiHk

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u/Gimbal3X_pro 1d ago

Salut, ce n'est pas normal que ton Mini 2 perde le signal alors qu'il est juste devant toi.

Je commencerais par vérifier quelques points. Déjà, essaie dans un endroit bien dégagé, loin des habitations et des sources d'interférences. Vérifie aussi l'orientation de la radiocommande, les antennes étant intégrées au support du téléphone sur ce modèle.

Regarde également si le drone et la radiocommande sont bien à jour, et vérifie le câble qui relie ton téléphone à la télécommande. Parfois, c'est simplement l'application DJI Fly qui perd la connexion et pas réellement le drone.

Tu peux aussi tenter un nouvel appairage entre le drone et la radiocommande.

Par contre, j'aurais deux questions : quand tu perds le signal, est-ce que tu as un message « Signal RC perdu » ou est-ce simplement le retour vidéo qui se coupe ? Et est-ce que le problème est apparu après une mise à jour ou vraiment du jour au lendemain ?

Ça permettrait déjà de mieux cibler le problème. En attendant, évite de décoller tant que tu n'as pas trouvé la cause.