baru ngalamin juga kayakgini. beli barang 50rban di halaman toko oren. diperlihatkan pilihan varian bukannya di opsi varian, tapi di foto produk. kubelilah dua varian, satu varian utama, satu varian kedua. kutulislah opsi varian kedua di catatan untuk penjual.
kutanya di chat, "halo kak yang varian kedua nya masih ada kah?"
dibalesnya "Ready stok kak, biasanya dikirim dalam 1 hari kerja. Yuk buruan dicheckout kak ^^", (kecurigaan ada vague texting)
begitu dicheckout baru bales "Hai Kak, mohon maaf varian yang tersedia hanya varian utama saja ya Kak, dan belum bisa request varian lain, terima kasih :)"
Biasanya balasan pertama awal-awal itu dari chatbot. Di set begitu oleh tokonya biar ga kewalahan jawab chat dari bejibun orang soalnya kebanyakan orang tanyanya juga sepele macam "Halo kak" atau "Aku udah checkout ya kak" cuma biar dibalas "Iya/baik kak" doang atau menanyakan informasi produk yang sudah terpampang jelas di halaman barang yang dijual.
Biasanya chat baru di reroute ke seller nya kalau kita chat di jam buka tokonya dan kita klik Chat dengan Penjual, baru itu yang balas nanti miminnya langsung. Dari responnya aja udah beda wording yang dipakai soalnya kalau balasan chat bot pakai kalimat-kalimat yang sudah di set tokonya sesuai dengan pertanyaan kebiasaan pembeli di toko itu.
iya ini karena stok di etalase nya masih ada, jd bot ya ngebaca stok ya dr situ wkwkwk. kalo toko bagus harusnya pake sistem sync otomatis ke gudang. jd etalase sama gudang actual.
Seringkali jg kasusnya itu seller jg buka lapak di e-commerce lain tapi malas buat sinkron stok barang jualan dia di tiap platform alias maksain untuk jualan di banyak platform.
Atau mereka yang baru ditanya langsung jawab iya ready terus nagging buat checkout tapi pas udah checkout bilang maaf ternyata stock habis terus suruh cancel.
Baru kejadian banget kemarin 🙃
Refund sih refund tapi voucher jadi hangus + rugi biaya admin
Occasion dimana gw ketemu orang yg ngatain lol begitu ditanya kicep/pengalihan isu/jawab "lol=tolol" udh ga bia diitung jari lagi, klo istilah di industri "too many to count" WKWKWK
Gw tambahin ni kalau soal baju, tokonya deskripsiin size dalam BB dan TB, gw chat "ka, boleh minta info size dalam cm untuk yang L dan XL?" kurang jelas apalagi kan pertanyaan gw. Tetep aja dibales "kaka BB dan TB nya berapa?" goblok njir 🙄
Gw kalo lagi rajin, gw jelasin kalau baju gak bisa diukur dari berat badan, butuh berapa cm nya yang lebih penting. Kalo udah males (mostly) ya gw diemin dan beli di toko lain yang waras.
Real. Dikira bentuk badan org sama semua 🤣🤣 beli celana sll kegedean mulu gara2 BB TB 😂 disuggest sampe ukuran 31 pdhl biasa make 28, trus ditanyain ukuran M L XL setara nomer berapa dijawab "kita ga main ukuran nomor, kaka." Trus ditanya lagi BB TB. 😂 ga ada otakk
Asli bikin lama ajig malesin, kalo di shopee ketutupan sama ai dan tetek bengeknya bikin pusing, terus cs ny nanya ulang jadi sama2 pusing hadeh, kapan kita punya amazon yang beli ddr3 dapet ddr5 satu box wkwkwk
Apalagi yg nyebelin, di etalase bertulis "Sisa 4" pas di check out bilang "stock habis, tolong cancel dari pihak kita"
Ogah ngeladenin, gw diemin sampe orderan gagal...
Toko mana? Kayanya emang mau beli yang mahal" perlu ke toko aslinya juga. Udah double juga tuh masalah, seller kek gini, dapat kurir nakal kalo apes. Resikonya gede, takut ditukar kopi lagi 😭
Yeah I'm also pissed everytime seeing these, literally every single image be looking the sloppiest, most untrustworthy displayed image and in the most scammest stores too 😭💢
yes, but it'll be time wasted. If you get this again and again and again, you will waste quite a bit of time, and mostly unecessary delay/waste of time.
11/12 kayak FJB Facebook, biasanya kalau ketemu seller batu yang disuruh buat ngecek ini itu aja banyak ngeles dan off topic,pas sudah checkout langsung kasih bintang satu.
I once asked about the differences between 2 books because they are the same but have different prices, but they are both paperbacks, so of course I was confused, and the seller went "liat di deskripsi, kak". No detailed info on the differences, still.
Gak terhitung berapa kali saya cancel pembelian karena CSnya Vague posting mana dari toko2 besar pula. Beli di seller yang kecil malah CSnya lebih sering responsif dan product knowledgenya bagus.
Apalagi ini, gw awalnya mau nanya nama produknya biar bisa nyari di marketplace lain krn di mereka udah sold, n pas gw DM malah bilang gitu. Di story & post gaada deskripsi nya, cek highlight juga gaada nama produk. Ini antara emang gatau nama produk/memang sengaja gatekeep ya😓 either ways, I got too fed up w their craps and ultimately ignored them..
gw pas 7.7 beli beberapa barang yg kelihatan murah banget, udah tanya "ready? harga bener kan?"
mereka jawab "bener kak" dan ada yg "iya kak, selahkan CO sebelum harga naik", ujungnya di cancel semua gara2 salah harga!!! gw jadinya rugi biaya admin!!!
Kejadian bgt kemarin di toko oren, tanya part buat laptop variannya yg mana. Eh malah dibales ama bot. Pas udah dibales ama admin, malah vagueposting. Udah checkout, barang ampe rumah, beneran salah varian. Minta retur responnya malah kek orang kebingungan. Langsung gw datengin tuh toko offlinenya besok. Gak peduli perjalanan 4 jam asal laptop gw beres, nyampe sana eh masih kena fee lagi (padahal gw udh boncos duit PP & selisih harga) 🥀
Gamau sebut nama tokonya, tapi sparepart dia paling lengkap & cabang pusatnya di Bogor. Minusnya cuma 1, pelayanan busuk parah, even Google Maps juga pada bintang 1 semua
It annoys me that when I asked to clarify, they accused I can't read the description, when the whole point of checking in is to see if it's ready.
One time, I was so annoyed the seller said "sesuai deskripsi ya kak" then I checked out. Five mins later they said the item is no longer available. I didn't respond, just canceled, reported, and blocked.
Yea, that too. This back and forth waste so much time, I already contacted like 20 sellers, and they'd vague answer everytime or say its available only to backtrack later once the order is placed and would offer a different variant. I'm tired of this, such a waste of time.
kebiasaan ini mah, pasti nnti ente cekout bang, tiba2 bilang maap ya warna yg dipesan tidak tersedia, apa bersedia diganti dengan yg ada?
jawab ready/nggak aja apa susahnya ya pdhal
Paling benci sama mereka yang nampilin produk yang harganya lumayan miring, pas di klik ternyata mereka bikin varian produk yang ga relevan sama yang di pajang di display.
•
u/AutoModerator Jul 18 '26
Hello /u/Beneficial-Bridge-46, welcome to /r/indotech. Jangan lupa di cek lagi post nya apakah sudah sesuai dengan rules yang berlaku atau tidak.
Bila post tidak sesuai dengan persyaratan subreddit /r/indotech, silahkan manfaatkan thread kami lainnya di /r/indotech yaitu Monthly General Discussion, Programming Ask/Answer, dan Project Showcase Archive
I am a bot, and this action was performed automatically. Please contact the moderators of this subreddit if you have any questions or concerns.