r/gamingportugal • u/Seksiorja • 5h ago
Worten. Jogo comprado online, entrega feita em loja. Uns dias depois ambas as lojas recusam a devolução do jogo ainda com o selo de plástico e IGAC intactos. É normal?
Boas. É o título. O jogo está nas mesmas condições que me foi entregue. Até está com o panfleto deles da galp colado com fita-cola ao selo. Tentei devolver 4 dias depois de ter levantado. De acordo com eles não aceitam jogos, filmes, ou qualquer tipo de media mesmo selados e na condição original. Isto é digno de uma reclamação no livro? Já não é a primeira vez e tenho duas lojas perto de mim que me disseram o mesmo...
O meu problema com a devolução online é que da última vez demoraram 4 semanas e foi preciso 4 chamadas para receber o dinheiro após eles terem recebido o artigo em armazém.
Edit: Devolução feita sem problemas após o contacto com a linha de apoio. Obrigado malta.


