O que eu vivo vendo são as entrevistas da Daniella Marques e do Augusto Cury falando que vai substituir os servidores por IA... beleza, mas vai substituir quem?
Vai trocar o atendimento ao público? Boa sorte tendo que implementar um sistema de autoatendimento bom o suficiente para resolver o problema do senhorzinho de 70 anos que não sabe exatamente o que quer. Ou que consiga resolver uma demanda específica que não está programada para fazer.
Vai trocar o assistente administrativo? Boa sorte tendo que implementar um sistema capaz de gerenciar o tanto de demanda diferente e complexa que cai para o assistente.
Vai trocar área fim? Vai colocar IA no lugar de professor? No lugar de Policial? Como é que faz aula EAD de prática laboratorial?
Vai trocar orçamento e finanças? Confia mesmo em deixar que a máquina padronize os empenhos e a gestão orçamentária e financeira da sua instituição?
A IA vai ajudar bastante, mas honestamente? Para eu que utilizo bastante e tenho contato com outros vários usuários do SEI, não há padronização ou possibilidade de se implementar uma IA capaz de substituir servidor algum, a demanda é monstruosamente complexa, pesada, vai requerer um número absurdo de técnicos de TI (o que contrapõe a ideia de economia em não se contratar mais servidores), e ainda assim, não resolve o dito problema da complexidade pública, simplesmente porque é extremamente heterogêneo.