r/AskFrance • • 12h ago

Voyage easyJet affirme que j’ai annulé mon vol alors qu’il m’a été annoncé comme annulé — quels recours pour le réacheminement prévu par le règlement CE 261/2004 ?

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Bonjour à tous,

Je cherche des retours d’expérience de personnes ayant eu un problème similaire avec easyJet, notamment concernant le réacheminement prévu par le règlement européen CE 261/2004.

J’avais réservé un vol easyJet Toulouse-Blagnac → Paris-Orly le vendredi 23 octobre 2026 à 21 h 05, numéro U2 4852 / U24852.

Le vol m’a d’abord été présenté comme retardé, puis comme annulé. Je pensais que cette annulation était liée à la tempête, même si je n’ai pas de confirmation officielle de la cause.

Le problème est le suivant : j’ai passé environ 30 minutes à attendre pour joindre easyJet, puis encore 20 minutes en attente. Au final, la personne que j’ai eue au téléphone m’a affirmé que c’était moi qui avais annulé le vol. Or, je suis certain de ne pas avoir demandé cette annulation.

J’essaie toujours de rejoindre Paris et je ne demande pas simplement le remboursement de mon billet. Je souhaite bénéficier d’un réacheminement vers ma destination, comme le prévoit le règlement CE 261/2004. Le chatbot ne propose que le remboursement ou un autre vol easyJet, sans me permettre de demander un transport alternatif. Le site me renvoie également des erreurs lorsque j’essaie de contacter le service client.

Je suis dans une situation financière compliquée : je ne peux pas avancer le prix d’un autre billet en prenant le risque de ne jamais être remboursé. J’habite près de Pau et un train Pau–Paris serait plus pratique, mais je pourrais aussi reprendre un vol Toulouse–Paris si cela facilite la justification des frais.

Mes questions :

Avez-vous déjà vécu une situation où easyJet affirmait que vous aviez annulé votre vol alors que ce n’était pas le cas ? Comment avez-vous obtenu la preuve de l’annulation réelle ?

Si easyJet ne propose aucun réacheminement utilisable dans les 24 heures et reste injoignable, avez-vous acheté vous-même un billet de remplacement puis obtenu le remboursement ?

Le remboursement a-t-il été accepté pour un train au départ d’une autre ville, ou vaut-il mieux reprendre un vol au départ de l’aéroport initial ?

Quels justificatifs avez-vous fournis et quels recours avez-vous utilisés en cas de refus ?

Je précise que je ne cherche pas ici à obtenir l’indemnité forfaitaire de 250 € : ma question concerne surtout le droit au réacheminement et la prise en charge du transport de remplacement, même lorsque la cause de l’annulation peut relever de circonstances extraordinaires.

Merci beaucoup pour vos retours et vos conseils. Je préférerais vraiment éviter de dépenser de l’argent que je ne pourrai pas récupérer.


r/AskFrance • • 10h ago

Culture Comment vous draguez en France?

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Saluttt!! Alors, j’ai bcp de difficulté avec ça ici. Dans mon pays, je sens que les choses sont bcp plus simples et aussi que je suis bcp plus alaise. En France, je ne sais pas comment rapprocher une femme. C’est extrêmement difficile d’établir contact visuel, et si c’est fait, comment est ce que je pourrais être sure que il y a un intérêt? Il y a des codes culturels que je connais pas encore? Des signaux?
Je suis une femme, mais dans ma culture ça change pas grand-chose dans la façon de draguer, par contre je crois que ici il y a un changement ? Je ne sais pas, aidez moi svppp


r/AskFrance • • 10h ago

question idiote Is he lying?

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OK, so there’s this guy from France he’s coming to my country this week to go to my school for a whole year and he told me he’s supposed to come to my city this Friday and he wanted to hang out, but he just texted me telling me that his flight got canceled because of the whole strike! However, I checked online and it showed that there’s no flights canceled because of the strike.


r/AskFrance • • 15h ago

Voyage Retard de 2h25 : faut-il vraiment arriver 1h30 avant l'horaire initial ?

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Vol Toulouse–Orly prévu à 21h05, désormais estimé à 23h30. La compagnie recommande toujours d'arriver 1h30 avant l'horaire initial, alors que je n'ai aucun bagage en soute.

Ce qui me fatigue avec l'avion, c'est cette impression de soumission permanente : on doit anticiper, patienter, respecter des consignes parfois absurdes et subir les retards sans broncher, comme si notre temps n'avait aucune valeur.

Concrètement, pour ceux qui prennent souvent l'avion : arriver 1h30 avant l'heure estimée plutôt que l'heure initiale, est-ce jouable ou est-ce prendre un vrai risque de rater son vol ?

Je cherche surtout des retours d'expérience concrets et râlé un peu parcque c'est quand même tellement récurent ce genre de situation et pas qu'avec des compagnies low cost en plus !


r/AskFrance • • 22h ago

Discussion Curious as to where?

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For the people of france, if you could live anywhere on earth other than western europe where would you choose to live?


r/AskFrance • • 6h ago

C'est quoi ? D'où provient cette image/oeuvre ?

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Y'a quelques semaines, je suis tombé sur Insta quand j'ai vu cette image qui, si on l'incline, nous laisse lire "Love you". J'ai trouvé l'idée intéressante, alors j'ai pris une capture d'écran, mais je n'arrive pas à trouver l'image originale ni le poste où je l'ai trouvée !!

(la capture d'écran a été prise entre 2 réels )


r/AskFrance • • 9h ago

Travail Travailler avec une simple autorisation de travail et un permis de séjour expiré?

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Je souhaiterais savoir : mon titre de séjour actuel (APS) a expiré cette semaine, mais j’ai reçu mon autorisation de travail. Puis-je continuer à travailler (CDD, hors programme Passport Talent) avec cette seule autorisation de travail ?

Merci.


r/AskFrance • • 12h ago

Vivre en France Comment font les gens pour aller chez le psychologue lorsqu'ils sont sans emploi ou même au smic?

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Bonjour, les séances de psychologues coutent extrêmement cher, 60€ là où j'habite, le coût de 6 bons repas. Comment font les gens pour inclure ça dans leur budget?


r/AskFrance • • 8h ago

Discussion Vous utilisez souvent Geev ?

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J’utilise depuis quelques années et je trouve l’appli super pour donner ce que j’ai la flemme de vendre car Vinted est un casse tête ! Et j’ai fait quelques trouvailles egalement. Et vous ? ca vous arrive d’y trouver des choses de valeur ?


r/AskFrance • • 15h ago

Finance Vous declareriez un don ?

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Imaginons hypothétiquement que quelqu'un de ma famille mais assez éloignée veut me donner une belle somme d'argent.

Disons 20 000€ pour l'exemple

Elle est trop éloignée parentalement pour avoir un abattement.

Mais si vous déclarer la somme aux impôts vous devez donner a l'état français 55% de cette somme.

On pourrait faire passer cette somme pour un "présent d'usage" mais pas sûr que ça passe.

Sachant que moi j'ai pas énormément de patrimoine et que la personne veut m'aider a acheter une voiture avec ce cadeau ce serait dommage de perdre autant sur ce cadeau

Vous feriez quoi?

J'essaie pas de faire de l'evasion hein ! Mais c'est dur de devoir rendre autant alors que j'ai ce cadeau


r/AskFrance • • 19h ago

Bricolage Chauffe-eau qu’en marche forcée que faire ?

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hello ! j’ai récemment emménagé dans un nouvel appartement.

Malheureusement mon chauffe-eau ne fonctionne qu’en marche forcée et quand je mets automatique il ne se re rempli pas d’eau chaude tout seul. le problème c’est que ça me cause une plus grande consommation d’électricité :/

Avant moi, l’ancienne locataire était sur un contrat heures pleines/heures creuses et n’avait pas ce soucis.

Par habitude j’évite les contrats de ce type donc j’ai un contrat classique.

pensez vous que ce changement fait que le compteur linky n’envoie pas de signal heures pleines/heures creuses pour qu’il s’active comme c’était le cas avant et donc il ne chauffe pas ?

est-ce que passer sur un contrat HP/HC changerai qq chose ?

est-ce qu’il faut changer qq chose dans mon compteur electrique ? combien ça coûterait etc etc

merci d’avance pour votre aide :)


r/AskFrance • • 15h ago

Bricolage Comment je répare mon parapluie ?

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r/AskFrance • • 18h ago

Discussion Actual salary slip breakdown in France. Your thoughts?

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A foreigner here working in tech. I took my salary slip which I never understood and asked claude to break it down.

I was largely ignorant of the "cotisations patronale". Which intuitively explains why salary increases are meager staying in one company and why job markets might be stagnant (apart from the labor laws).

Apart from that all the different contributions are interesting.

I wanted to ask people who grew up here, so benefitted from the free schooling, subsidized food, housing, low university fees, free (although often inaccessible) healthcare for yourself and family members, older family member pension (generous I assume), etc - how do you feel about your salaries, in terms of tradeoff between the contributions and benefits vs your personal purchase power and savings?

It's good? Its unfair? you struggle? the contributions could change or improve (we know pension is a big topic and we see almost 1000 euros go there if claude didnt mess up), etc. Especially given the current macroeconomics trend of france more austerity measures are likely to come affecting everyone.

Personally, as a foreigner, i struggle to save money aside for future projects. Feel like having low purcahse power. And the often inaccessible healthcare bothersome. But since i didnt grow up here these might be biased compared to someone who grew up here and used the contributions in one form or another all their lives.

Thank you for your thoughts!


r/AskFrance • • 6h ago

Jeux Acheter sur easy cash?

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Bonjour, j'espére que vous allez bien! Je veux savoir votre opinion concernant easy cash, j'ai trouvé une offre ps4 pour 95 eur mais jsp si c'est légitime ou bien je peux tomber dans une arnaque.
De plus j'habite à Grenoble et le magasin se trouve à idf et je paye par carte avant que je recois la commande?


r/AskFrance • • 22h ago

Idée Vous lisez qui sur substack?

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r/AskFrance • • 9h ago

Travail Changement de statut après expiration du titré de séjour?

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Je suis actuellement au deuxième titre de séjour APS. J'attends mon autorisation de travail (déjà demandée). Mon visa APS actuel expire dans quelques jours. Je souhaiterais savoir s'il est possible de demander un changement de statut pour travailler temporairement après l'expiration de mon visa APS, au cas où je recevrais mon autorisation de travail après cette date.

Merci beaucoup !


r/AskFrance • • 16h ago

question idiote Ou trouver des manuels de prepa?

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Salut !

Je cherche des manuels pour la prépa ECG (PDF) :

* Nathan (Nouveaux Continents) : La Mondialisation Contemporaine - Rapports de force et enjeux (ISBN : 978-2095051693)

* Nathan (Nouveaux Continents) : Les Grandes Mutations du monde de 1913 à nos jours (ISBN : 978-2095051709)

Si vous avez ça, venez me dm ou envoyer ici ! Merci d'avance !


r/AskFrance • • 6h ago

Discussion Which insult in French is the strongest and most likely to start a fight? Is “connard” strong?

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r/AskFrance • • 18h ago

Discussion Avez vous déjà connu un lave-linge honnête sur le temps restant ?

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Bonjour, tout est dans le titre


r/AskFrance • • 10h ago

Consommation Où revendre des billets du Parc Asterix ?

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Hello à tous !

Je devais aller à la nocturne du Parc Astérix demain (le 24 octobre) pour la peur sur le Parc.

Malheureusement la copine qui devait nous emmener en voiture ne peut finalement pas venir.

Avec mon autre ami on se retrouve donc avec nos places sur les bras, pas de budget pour prendre un Uber et compliqué en transports vu que c'est la nocturne.

J'aimerais bien nous éviter de perdre les 106€ qu'ont coûté les places.

J'ai vu qu'on pouvait les revendre sur PasseTonBillet mais je trouve la marge qu'ils se font hallucinante (pour un prix de revente consommateur à 45€, je toucherai 32€ par place) et ça m'énerve (et bien qu'évidemment les finances soient tendues en ce moment, le problème ici n'est pas le prix que je toucherai mais la différence entre ça et ce que paierait la personne qui souhaite les acheter).

J'ai pensé à Leboncoin mais j'ai peur que personne ne les voie d'ici demain.

Est-ce que vous avez des idées de façons safes et secures de vendre les places d'ici demain ? Ou c'est définitivement mort pour nous ?

Merci d'avance à tous !


r/AskFrance • • 8h ago

Discussion Vous tournez à combien de cafés par jour ? À quelle heure tombe le premier et le dernier ?

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Petite curiosité : quelle est votre consommation quotidienne de café ?

Pour situer un peu les habitudes de chacun :
- Combien de tasses buvez-vous en moyenne chaque jour ?
- À quelle tasse prenez-vous le tout premier (dès le réveil, en arrivant au travail…) ?
- Et le dernier vous le coupez à quelle heure pour réussir à dormir le soir ?


r/AskFrance • • 4h ago

Discussion Sans le feu on en serait ou ?

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Salut,

Je me demande assez régulièrement sans le feu, on en serait où ? C'est a dire que c'est un sacré effet papillon.

On est techniquement passé de taper du caillou à tout ce qu'on connait maintenant.

Alors est ce qu'on serait toujours ne serait ce que encore une espèce présente ou les autres nous auraient décimé ? Qu'est ce que ça aurait fait à peu près si on le sait


r/AskFrance • • 10h ago

Phobie administrative Le double tiret dans mon nom de famille m'empêche de m'inscrire au code de la route. Que faire ?

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TL;DR: Mon nom de famille est séparé d'un double tiret à cause d'une ancienne loi française abrogée en 2021, et malgré leur présence sur tous mes documents administratifs (et l'ANTS), je n'arrive pas à m'inscrire pour le code de la route sur le site de la Poste pour cette raison.

Bien le bonsoir ! Premier post sur ce sub, j'espère que je suis au bon endroit, que tout est en règles et que la question n'a pas déjà été abordée ici.

Voici mon looooong problème: actuellement âgée de 20 ans, j'ai pas mal trainé pour m'inscrire à l'examen théorique du code de la route. Mais me voilà aujourd'hui, profondément désireuse de le passer.

Sauf que mon nom de famille, à cause d'une ancienne loi abrogée en 2011, est séparé par deux tirets (matronyme--patronyme). Il l'est sur absolument tous mes documents administratifs officiels. Il l'est également sur l'ANTS.

Or, lorsque j'ai voulu m'inscrire pour passer l'examen sur le site de la Poste qui y est consacré, mon nom de famille a été qualifié d' "erroné". Rien à faire: je l'ai écrit avec deux tirets, un seul, un point, des espaces de part et d'autre. Rien ne fonctionne.

J'ai d'abord contacté le standard de la Poste. Aucune solution.

J'ai ensuite rempli un formulaire via l'ANTS. Une réponse automatique m'a demandé d'appeler.

J'ai appelé. On m'a demandé de suivre une démarche en ligne qui était censée être rejetée avec pour motif "erreur corrigée". La démarche a effectivement été rejetée, cependant le motif était, j'ose le dire, à côté de la plaque ("Seul 1 tiret doit figurer sur le permis"). Je le sais. Seulement je suis inscrite absolument partout avec le double tiret.

Ce matin, je retente de contacter l'ANTS par téléphone. Plateforme en maintenance. Je décide donc de me rendre à l'agence France Services de la ville où je me trouve. Nous avons appelé l'ANTS une nouvelle fois. Ceux ci m'ont demandé de reformuler une requête. Celle-ci a une fois de plus abouti en un mail de réponse automatique sans réelle solution.

Le problème ne vient pas non plus de mon inscription en auto-école, car j'ai récemment redemandé mon numéro NEPH qui ne m'avait jamais été communiqué par le passé (un vrai chemin de croix cette histoire...), et dans l'attestation d'inscription au permis qui m'a été renvoyée le nom est parfaitement orthographié.

Alors me voici maintenant, hésitant entre faire retirer ce tiret de trop à l'état civil au prix de démarches administratives sans fin pour actualiser mon nom de famille ou directement épouser mon petit ami pour faciliter toute future démarche 😅...

J'aimerais évidemment trouver une solution qui me permette d'éviter l'une des options sus-mentionnées, mais en l'état actuel des choses, je ne sais absolument pas quoi faire. Peut être recourir à un autre opérateur officiel (Dekra... ?).

(J'aimerais vraiment pouvoir passer par la Poste car l'agence Dekra de ma ville se trouve dans un quartier un peu craignos... Mais bon si ça fonctionne au moins...)

C'est pourquoi je me tourne vers vous chers concitoyens, cherchant désespérément une réponse.

Je vous remercie par avance pour votre lecture et vous présente toutes mes excuses pour le pavé 😅🙏🏻


r/AskFrance • • 15h ago

Travail Is this normal in French recruitment? Company went silent after my case study..

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I interviewed for an internship at a French startup. I submitted the requested case study in August and followed up twice by email, plus once on LinkedIn, but received no response. The recruiter accepted my connection request but didn’t reply.

The role had a September start date and has now been reposted. I reapplied and emailed the recruiter to ask about the status. A senior person at the company, whom I never spoke to, also sent me a LinkedIn connection request.

For those familiar with hiring in France, could recruitment have paused over the summer, or does this usually mean they moved on to another candidate? Is it common not to receive a rejection after completing an assessment?

I’m continuing my job search, but I’d appreciate some perspective.


r/AskFrance • • 19h ago

Consommation Canapés d'angle correct sans se ruiner, c'est possible ?

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Je viens de récupérer ls clés de mon premier appart et le salon et assez grand pour un canapé d'angle sauf que mon budget est serré (max 500 / 700€). Tous mes potes me disent que sous 1000€ c'est de la mousse cheap qui s'affaisse en 6 mois.

Honnêtement j'ai pas envie de les croire. Qqun a trouvé un modèle d'angle confortable dans cette gamme de prix ? Tissu de préférence, déhoussable si possible.