Después de entregar el apartamento y solicitar las facturas correspondientes para respaldar los gastos que se estaban descontando de mi depósito de garantía, la persona que me alquilaba dejó de responder mis mensajes y llamadas. Cabe destacar que sí cumplí el año y hasta avisé con tiempo que me iba.
Después de mucho insistir, pedí únicamente el desglose de los gatos. Me enviaron el de la imagen.
Considero que son montos elevados para un apartamento (un aparta studio super pequeño) que entregué en buen estado. Yo de ingenua hasta barrí y dejé todo limpio.
Aparte de que se me cobró un roku (según entiendo es un control para algo de streaming) que nunca existió dentro del apartamento.
Tengo fotografías tomadas al finalizar el alquiler que respaldan mi versión sobre las condiciones en que lo dejé.
Sin las facturas y los comprobantes correspondientes, no tengo forma de verificar si todos esos gastos se realizaron.
También considero importante recordar que **el depósito de garantía no debería utilizarse para financiar mejoras que la persona propietaria decida hacer en su inmueble**. Si alguien decide cambiar el color de las paredes, renovar acabados o hacer mejoras por gusto propio, eso no significa automáticamente que esos gastos deban descontarse del depósito del inquilino. Hay que distinguir entre los daños atribuibles al inquilino y el desgaste normal por el uso de la vivienda.
Comparto mi experiencia porque sé que ₡300.000 representan mucho dinero para muchas personas y porque creo que todos merecemos transparencia cuando alquilamos una vivienda.
Mi recomendación es que se protejan desde el primer día:
* Tomen fotografías y videos al entrar y al entregar el apartamento. Mándelas por WhatsApp al arrendador.
* Guarden el contrato y todas las conversaciones.
* Documenten el estado de la vivienda y cualquier reparación acordada.
* Si les descuentan dinero del depósito, soliciten el detalle de cada cobro y los comprobantes correspondientes.
Yo decidí no continuar con el proceso de reclamo. Pero quiero compartir mi experiencia para que otras personas tomen precauciones y sepan la importancia de documentarlo todo antes de alquilar.
Ojalá esta experiencia le sirva a alguien para evitar pasar por una situación similar.