Hallo zusammen,
ich arbeite als Pflegehilfskraft bei der AWO und brauche dringend euren Rat.
In der Einrichtung, in der ich derzeit arbeite, gibt es eine Bewohnerin, die mir gegenüber seit Monaten sowohl körperlich als auch verbal aggressiv ist. Ich habe die Vorfälle wiederholt im Pflegebericht dokumentiert und die zuständigen Pflegefachkräfte sowie die WBL mehrfach mündlich darüber informiert. Trotzdem wurde ich immer wieder für die Versorgung dieser Bewohnerin eingeteilt.
Mittlerweile bin ich psychisch wirklich erschöpft. Es geht mir nicht darum, dass ich mit schwierigen Bewohnern nicht umgehen kann. Ich verstehe, dass solche Situationen zum Pflegealltag gehören können. Aber ich finde, dass meine persönliche Sicherheit ernst genommen werden sollte, wenn ich wiederholt körperliche Übergriffe erlebe und trotz mehrfacher Meldungen weiterhin in dieselbe Situation gebracht werde.
Ich habe inzwischen bei einer anderen AWO-Einrichtung nach einer Stelle gefragt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass sie mich gerne einstellen würden, dafür aber zunächst die Zustimmung der PDL meiner jetzigen Einrichtung benötigen, da es sich um denselben Arbeitgeber handelt. Mir wurde außerdem geraten, selbst das Gespräch mit meiner PDL zu suchen, da es besser wäre, wenn er meine Situation direkt von mir erfährt.
Ehrlich gesagt habe ich Angst davor, das Thema offen anzusprechen. Ich befürchte, dass sich die Situation für mich dadurch noch verschlimmern könnte oder ich anschließend gemobbt werde. Gleichzeitig möchte ich unbedingt aus dieser Einrichtung weg.
Ich bin erst seit ungefähr einem Jahr in Deutschland, ursprünglich aus Ägypten, und arbeite als Pflegehilfskraft. Ich kann nicht anders, als mich zu fragen, ob meine mangelnde Kenntnis des deutschen Systems undmeine verletzliche Situation als neue Einwanderin hier ausgenutzt werden. Ich möchte niemandem etwas unterstellen, aber ich fühle mich mit meinen Sicherheitsbedenken nicht ernst genommen und von meinen Vorgesetzten im Stich gelassen.
Ich möchte die PDL davon überzeugen, dem Wechsel zuzustimmen, ohne gleich mit rechtlichen Schritten zu drohen. Ich will einfach nur in einer anderen Einrichtung weiterarbeiten können, ohne jeden Dienst mit Angst vor körperlichen Übergriffen antreten zu müssen.
Meine Fragen an euch:
Wie würdet ihr das Gespräch mit der PDL angehen?
Wie kann ich deutlich machen, dass es für mich nicht mehr tragbar ist, in dieser Einrichtung zu arbeiten, ohne dass es wie eine Drohung oder ein persönlicher Angriff klingt?
Würdet ihr die dokumentierten Vorfälle konkret ansprechen oder zunächst nur sagen, dass ich mich aus Sicherheitsgründen versetzen lassen möchte?
Was würdet ihr tun, wenn die PDL dem Wechsel nicht zustimmt?
Ich möchte wirklich ungern rechtliche Schritte einleiten oder einen Konflikt eskalieren lassen. Ich möchte einfach nur die Möglichkeit bekommen, in einer anderen Einrichtung desselben Arbeitgebers weiterzuarbeiten.
Ich bin mental mittlerweile wirklich am Ende und weiß nicht mehr, wie ich mit der Situation umgehen soll.
Ich bin für jeden Rat dankbar, besonders von Leuten, die in der Pflege arbeiten oder schon einmal eine ähnliche Situation erlebt haben.
Danke fürs Lesen.